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“沪惠保”突然被撤单?有上海市民疑惑:我没操作过!回应来了→

马跃龙 新闻坊 2023-10-30

   近日,有坊友反映:

自己莫名其妙收到

“沪惠保”保险订单撤销

且退款的短信通知


退保原因是

已有团体机构为自己投保

然而,坊友所在单位工会称

根本不知道这回事

市民 胡先生

我很奇怪,莫名其妙就收到这个短信说,我的沪惠保被退了,说是有集体帮我买了。但我问了我们单位工会,工会的人说,她根本就不知道这事,也没给我们集体买过沪惠保,我现在有些担心,不知道问谁。


自己明明没有操作过

为何会被退保?


记者调查发现

遇到类似情况的市民

不在少数

均是非本人操作被退保


就连小坊的多位同事

也遇到了类似的情况

且并没有收到退款


难道是诈骗短信?

不放心的小坊同事

还是到“沪惠保”微信公众号

进行了查询

机器人客服回复

“有单位为被保人投保了沪惠保”


那到底是怎么回事?

↓↓↓

对此,坊记从“沪惠保”方面获悉,“沪惠保”是针对上海市基本医保参保人定制推出的城市定制型商业补充医疗保险。


为了一步体现“沪惠保”项目的普惠性、公益性和社会责任担当,关心关爱上海城市公共服务的奉献者,“沪惠保”为奋战在城市一线建设的贡献群体进行公益赠险

沪惠保方面也表示,后续他们还会以短信形式,再向城市公共服务奉献者说明原由。重新投保阶段,保障责任不会发生改变,前期投保的费用会按原通道退回


记者:马跃龙

编辑:许露露、何雨溪(实习)


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